Atgriešanas politika

Šī Atgriešanas politika nosaka preču atgriešanas un naudas atmaksas kārtību internetveikalā SIA CARPHUNTER (turpmāk — “mēs”, “mūsu”).


1. Atteikuma tiesības (14 dienas)

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu, saskaņā ar Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.


2. Atteikuma termiņa sākums

Atteikuma termiņš sākas no dienas, kad pircējs vai viņa norādīta trešā persona (kas nav pārvadātājs) saņem preci.


3. Atgriešanas nosacījumi

Prece var tikt atgriezta, ja tiek ievēroti šādi nosacījumi:

  • prece nav lietota

  • saglabāts preces sākotnējais izskats

  • saglabāts oriģinālais iepakojums (ja piemērojams)

  • prece nav bojāta

Mēs paturam tiesības samazināt atmaksas summu vai atteikt atgriešanu, ja prece ir lietota vai bojāta.


4. Atgriešanas process

Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 22477077

Pēc sazināšanās mēs sniegsim instrukcijas preces atgriešanai.


5. Naudas atmaksa

Pēc preces saņemšanas un tās pārbaudes mēs informēsim jūs par lēmumu.

Naudas atmaksa tiek veikta ar to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkuma veikšanai, ja nav panākta cita vienošanās.

Atmaksa tiek veikta līdz 14 kalendāro dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas vai tās nosūtīšanas pierādījuma saņemšanas.


6. Atgriešanas izmaksas

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja prece nav bojāta vai piegādāta kļūdaini.


7. Bojātas vai nepareizas preces

Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.

Mēs piedāvāsim nomaiņu, naudas atmaksu vai citu risinājumu.


8. Izņēmumi

Atteikuma tiesības var neattiekties uz:

  • individuāli izgatavotām precēm

  • precēm, kuras higiēnas apsvērumu dēļ nevar atgriezt

  • precēm, kas zaudējušas sākotnējo izskatu pircēja vainas dēļ


9. Aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu

Mēs paturam tiesības atteikt vai ierobežot atgriešanu, ja:

  • ir aizdomas par krāpšanu

  • tiek ļaunprātīgi izmantotas atteikuma tiesības

  • tiek veikti atkārtoti nepamatoti atgriešanas pieprasījumi


10. Kontakti

SIA CARPHUNTER
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 22477077

Juridiskā adrese: Rezekne, Maskavas iela 1-13, LV-4604
Reģistrācijas numurs: 40203733515

Atjaunināts: 01.04.2026