Политика возврата

Настоящая Политика возврата регулирует условия возврата товаров и денежных средств в интернет-магазине SIA CARPHUNTER (далее — «мы», «наш»).

1. Право на возврат (14 дней)

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его получения без указания причины, в соответствии с законодательством Европейского Союза.

2. Начало срока возврата

Срок возврата начинается с даты, когда покупатель или указанное им третье лицо (не являющееся перевозчиком) получает товар.

3. Условия возврата

Товар может быть возвращён при соблюдении следующих условий:

  • товар не использовался

  • сохранён товарный вид

  • сохранена оригинальная упаковка (если применимо)

  • товар не повреждён

Мы оставляем за собой право уменьшить сумму возврата или отказать в возврате, если товар был использован или повреждён.

4. Процесс возврата

Для оформления возврата необходимо связаться с нами:

Email: [email protected]
Телефон: +371 22477077

После обращения мы предоставим инструкции по возврату товара.

5. Возврат денежных средств

После получения и проверки товара мы уведомим вас о решении.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке, если не согласовано иное.

Срок возврата составляет до 14 календарных дней с момента получения возвращённого товара или подтверждения его отправки.

6. Расходы на возврат

Расходы на обратную доставку оплачиваются покупателем, если товар не является дефектным или отправленным по ошибке.

7. Повреждённые или ошибочные товары

Если вы получили повреждённый или неверный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

Мы предложим замену, возврат средств или иное решение.

8. Исключения

Право возврата может не применяться к:

  • товарам, изготовленным по индивидуальному заказу

  • товарам, которые не подлежат возврату по гигиеническим причинам

  • товарам, утратившим товарный вид по вине покупателя

9. Защита от злоупотреблений

Мы оставляем за собой право отказать в возврате или ограничить его в случаях:

  • подозрения на мошенничество

  • злоупотребления правом возврата

  • систематических необоснованных возвратов

10. Контакты

SIA CARPHUNTER
Email: [email protected]
Телефон: +371 22477077

Юридический адрес: Rezekne, Maskavas iela 1-13, LV-4604
Регистрационный номер: 40203733515

Дата обновления: 01.04.2026